最近幾日，太原馬道坡街泰和苑、泰和居的居民們一直在議論申請加入集中供熱的事情。從2010年開始，居民們就陸續(xù)入住，當(dāng)初購房時，他們向開發(fā)商交了加入集中供熱的入網(wǎng)費。可如今，五年過去了，直到今年，這個小區(qū)里依然是區(qū)域供熱。
居民們叫苦連連，除了高額的燃?xì)夤豳M讓人頭疼，還有就是區(qū)域供熱的溫度及供熱天數(shù)等不穩(wěn)定因素，也讓居民們直呼受不了。那么，泰和苑、泰和居小區(qū)為什么一直沒有加入集中供熱呢？連日來，記者對此事進(jìn)行了調(diào)查采訪。
一紙“區(qū)域供熱”供暖計劃讓多數(shù)居民慌了
11月18日晚，記者來到5號樓泰和居的住戶顧女士家，家中溫度不高，顧女士穿著厚厚的珊瑚絨睡衣還說不暖和。顧女士說，這兩天物業(yè)開始供暖了，不過溫度不高。記者找到暖氣管道，摸上去溫溫的。
這幾天，顧女士和其他住戶一直在向相關(guān)部門反映小區(qū)沒有加入集中供熱的事情。之所以要一直反映，是因為小區(qū)物業(yè)張貼的一張“2015年冬季供暖計劃”，計劃里提到今年還是區(qū)域供熱。
計劃書中這樣寫道：“我公司配合開發(fā)公司于2015年4月份起與區(qū)政府、市管委聯(lián)系辦理接入集中供熱事宜，至2015年9月，我小區(qū)泰和苑（6號樓）、泰和居（5號樓）、宏泰公寓（3號樓）已取得集中供熱指標(biāo)，截至9月30日，太原市熱力公司工作人員來小區(qū)實地勘察，小區(qū)內(nèi)二次管網(wǎng)符合集中供熱接入要求，但因馬道坡街地下管位分布已滿，無法進(jìn)行集中供熱管道施工，2015年集中供熱無法接入，我小區(qū)今冬仍為天然氣區(qū)域供熱，望全體業(yè)主周知?！卑凑赵撚媱潟谋硎?，其向居民給出的2015年供暖定價為7.5元/平方米·月（建筑面積）。
在物業(yè)張貼的另一張集中供熱接入情況說明中提到，今年小區(qū)仍為天然氣區(qū)域供熱，但物業(yè)會繼續(xù)積極協(xié)調(diào)區(qū)政府、街辦、社區(qū)跟進(jìn)集中供熱事宜。
正是因為這兩張通知，居民們實在坐不住了。顧女士說：“我們是2011年住進(jìn)來的，住之前就交了供熱入網(wǎng)費，可現(xiàn)在還是小區(qū)自己供熱。”顧女士向記者提供了一些資料，上面是一些住戶交了供熱入網(wǎng)費的收據(jù)。
居民們意見一致要求改為集中供熱
因為集中供熱的事情定不下來，一些業(yè)主自發(fā)組織，選顧女士作為代表，和其他居民一起跑這件事。
記者在顧女士提供的資料中看到好幾張他們對5號樓、6號樓居民挨家挨戶走訪的結(jié)果，滿滿幾頁申請加入集中供熱的請愿表中，大家的意見一致：強(qiáng)烈要求集中供熱。
采訪中，還不斷有小區(qū)住戶給本報問暖熱線打來電話，反映小區(qū)暖氣不熱的事情。因為是區(qū)域供熱，居民們首先有意見的是溫度不夠，其次是今年的價格由去年的5.7元/平方米·月漲到了7.5元/平方米·月。
住戶張先生說，去年5.7元的收費標(biāo)準(zhǔn)都不熱，今年漲到7.5元就能熱？“我們不信?！睆埾壬蛴浾哒f了他們不信的理由，拿去年的情況來說，前兩三個月供暖期，暖氣燒得挺好，到了過年的時候溫度就不行了，晚上更是不行，到了最后一個月，干脆沒有溫度了。
對于張先生所說的供暖期情況，其他住戶也表達(dá)了相同的說法，不止去年，前兩年的暖氣燒得也不好，但湊合著就過去了，今年暖氣費漲價，居民實在接受不了。
物業(yè)也覺得委屈去年供暖季虧損29萬元
11月19日上午，記者見到了物業(yè)公司的梁經(jīng)理。梁經(jīng)理說，目前小區(qū)居民共1033戶，供熱面積約為9.1萬平方米。小區(qū)自2010年交付使用以來，一直是區(qū)域供熱，今年采暖季以來有42戶交了暖氣費，其中主動交費的只有6戶，另外36戶是今年夏天新入住的住戶，交房時預(yù)收了采暖費。
大伙兒不交暖氣費的原因是什么？梁經(jīng)理說，最近幾天部分住戶向相關(guān)部門反映集中供熱的事情，他一直在協(xié)調(diào)處理，大家的理由是小區(qū)交付五年了，一直沒有集中供熱。另外，就是區(qū)域供熱的收費價格高，居民們有些承受不了。
對于居民家中的溫度，有沒有聽到什么意見反饋？梁經(jīng)理說，他們始終保持在18℃±2℃的溫度范圍（集中供熱的標(biāo)準(zhǔn)溫度），有時比集中供熱溫度還高呢！但他又說，有時候不熱，是因為成本的問題。好多人不交暖氣費，讓他們難以負(fù)擔(dān)——甚至有人5年來沒交過一次暖氣費。梁經(jīng)理說，拿去年供暖來說，全小區(qū)只有400多戶居民交了暖氣費，有一些住戶報停了暖氣，按道理說還應(yīng)該交30%的供熱費用，但是有些申請停暖的住戶一分錢都沒給物業(yè)交，導(dǎo)致周轉(zhuǎn)起來有些困難，光去年采暖季，物業(yè)就虧損了29萬元。
對于大伙說的最后一個月沒有供暖，梁經(jīng)理也表示“有口難言”，他說除了物業(yè)的人工費，去年天然氣還有些小漲，虧損了那么多實在維持不下去。
五年時間了為啥進(jìn)不了集中供熱
五年了，每年一到供暖季，這個小區(qū)的居民就開始盼著能加入集中供熱。今年眼看著沒有希望，居民們有些著急了，何時才能加入呢？
因為迫切想要加入集中供熱，居民們還私下打探了原因，有的說開發(fā)商或物業(yè)根本就沒有向熱力公司遞交加入集中供熱的申請，有的說物業(yè)解釋的無法接入集中供熱的情況說明，根本就是糊弄大家呢。那么，情況究竟是什么樣的？記者挨個進(jìn)行了采訪。
對于這個問題，物業(yè)的梁經(jīng)理向記者提供了近5年來他們和開發(fā)公司申請加入集中供熱的情況表：2010年10月小區(qū)交付使用，開發(fā)公司就不斷聯(lián)系杏花嶺區(qū)政府、市熱力公司，答復(fù)“熱源不足，無法接入”，開發(fā)公司安裝燃煤鍋爐，按市集中供熱收費標(biāo)準(zhǔn)為小區(qū)居民供熱；2011年，市熱力公司回復(fù)仍為“熱源不足，無法接入”；2012年和2013年，熱力公司的回復(fù)情況依舊一樣；2014年，市熱力公司擴(kuò)容，熱源充足，但是像泰和苑這種天然氣清潔鍋爐暫時不在改造范圍內(nèi)，所以依舊無法接入集中供熱；到了2015年，小區(qū)供暖問題已經(jīng)向上級匯報，同時東山華能電廠建立，熱源充足，經(jīng)過街辦、區(qū)政府層層審批，4月7日，本年申請報告送至太原市城鄉(xiāng)管理委員會供熱管理處，并遞交上級部門。
每一年的申報情況，物業(yè)都詳細(xì)記錄在案。“今年市熱辦公司多次溝通熱力站選址一事，我們小區(qū)原來的燃煤鍋爐房符合熱力站建設(shè)條件。9月30日，集中供熱指標(biāo)已經(jīng)下來，市熱力公司來我小區(qū)實地勘察，不過遺憾的是，市熱力公司給我們的答復(fù)是馬道坡街地下管位不足，無法進(jìn)行管網(wǎng)施工，今年無法并網(wǎng)?！绷航?jīng)理說，雖然小區(qū)無法加入集中供熱，但好多人確實在跑前跑后，目的就是一個，早些讓住戶享受到集中供暖。
對于熱力公司回復(fù)的“馬道坡街地下管位不足”一事，小區(qū)居民表示懷疑。為此，記者又聯(lián)系到當(dāng)初來小區(qū)勘察的、在太原市熱力公司設(shè)計院工作的趙先生。趙先生說，一般來說，他們?nèi)ガF(xiàn)場勘察情況，就是物業(yè)或者開發(fā)商遞交了集中供熱申請以后。他去泰和苑現(xiàn)場，是因為接到公司經(jīng)營處的通知。的確，是因為馬道坡街地下管位不足，沒有辦法下熱力管線，熱源拉不到小區(qū)內(nèi)。
當(dāng)初得知管位不足，他們還想了一個辦法，就是泰和苑緊鄰的東中環(huán)有熱力管線，他們想著從東中環(huán)周圍能不能拉個管線繞過去，但是由于沿途需要經(jīng)過一條鐵道，因為涉及穿鐵道，要協(xié)商的部門有些多，施工暫時擱淺?！按┻^鐵路的那段，沿途大約300米，要么在鐵道下面穿線，要么就是空中架設(shè)管線，這條鐵道現(xiàn)在還在使用，需要多個部門來協(xié)調(diào)，另外費用也比較大，可能會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)算范圍?！壁w先生說，除了這個比較難實施的方法外，另一個就是等馬道坡街道路改造。
為了核實情況，記者又聯(lián)系到太原市熱力公司經(jīng)營處的周處長。周處長說，區(qū)域供熱燒燃?xì)獾倪€需要暫緩，一是沒有那么多熱源，二是馬道坡街今年沒有集中供熱的主干線，泰和苑在2011年、2012年就已經(jīng)開始申請了，但是當(dāng)時沒有熱源，東山華能電廠建好后有熱源了，但是馬道坡街又沒有熱力管線。“今年的現(xiàn)狀是馬道坡街沒有列入道路改造計劃，但是明年有沒有列入計劃還不清楚，如果在計劃范圍內(nèi)，很快就能接入?！敝芴庨L說。
小區(qū)暖氣費有所下調(diào)但“巧婦難為無米之炊”
11月22日，記者再次聯(lián)系到小區(qū)居民顧女士。顧女士說，11月20日，物業(yè)又針對小區(qū)3號、5號、6號樓的業(yè)主貼了一張通知：上級政府部門加大對小區(qū)供暖財政補(bǔ)貼，經(jīng)過街辦協(xié)調(diào)，今冬采暖費調(diào)整為6.3元/平方米·月。
對于今年暖氣費一開始的標(biāo)準(zhǔn)7.5元，物業(yè)的梁經(jīng)理說，這個收費標(biāo)準(zhǔn)是按照往年供暖季所用的費用核算的，虧損的那部分費用，物業(yè)實在倒貼不起。
在物業(yè)張貼的最新通知中還提到，供暖財政補(bǔ)貼將分批次撥付，第一批財政補(bǔ)貼即將到位。物業(yè)自11月13日墊付資金購買供熱用天然氣開始點火供暖，僅夠維持至11月22日晚，希望居民們交暖氣費，否則小區(qū)將在11月23日因天然氣用盡導(dǎo)致停暖。
該通知也說，5號樓（泰和居）有住戶代表全樓業(yè)主表示不需要供暖氣，公司于11月20日12時停止了該樓的供暖工作。22日下午，記者聯(lián)系5號樓居民時得知，家中暖氣確實已經(jīng)停了?！扒蓩D難為無米之炊”，物業(yè)將這句話用在通知中，提醒居民們暖氣是商品，大家繳納的采暖費才是供暖的主要資金來源，僅靠供暖財政補(bǔ)貼無法進(jìn)行正常的供暖。
22日下午，物業(yè)人員告訴記者，又有4戶居民交了暖氣費，截至目前，一共收了46戶居民的暖氣費。
來源：山西晚報